Решение позволяет запланировать звонок клиенту на конкретные день и время с указанием текстового примечания. В нужный день и нужное время сотруднику поступит входящий звонок — при ответе на звонок робот проговорит текстовое примечание, после чего начнется дозвон до клиента.