Для корректной работы телефонии в МедЛок одна учётная запись SIP должна быть связана с одним устройством для приема/совершения звонков (IP-телефоном или софтфоном).

Этапы настройки на стороне МИС МедЛок:

Подключить виртуальную АТС, выбрав сервис UIS и указав соответствующий URL-адрес, логин и пароль в модуле «Телефония» МедЛок.
Добавить администраторов, которые будут работать со звонками, в соответствии с количеством используемых телефонных трубок. Закрепить за каждым сотрудником исходящий номер, с которым он будет работать в свою смену.
Дать администраторам доступ к редактированию расписания и базы пациентов.
Настроить все стационарные телефоны/софтфоны: указать новые данные (URL, логины пользователей).

Смотрите в Справочном центре UIS

инструкцию по настройке SIP-линий, сотрудников и сценария обработки звонков в Личном кабинете виртуальной АТС

Перейти к инструкции

Нужна интеграция телефонии с МедЛок?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

Оставить заявку

Я хочу получать новости о продукте

Нажимая кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности. Подробнее

Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.

МедЛок

Медицинская информационная система для автоматизации бизнес-процессов, повышения клиентской лояльности и эффективного управления частной клиникой.

Онлайн-запись 24/7 через сайт, соцсети, агрегаторы, специализированные сервисы.
Напоминание о приеме и сбор отзывов пациентов после посещения клиники.
Электронная медкарта пациента, интегрированная с приложением МедТочка.
Отчеты по каналам привлечения и маркетинговые рассылки со спецпредложениями.

Подключить интеграцию

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!