Для обеспечения оптимальной работы и улучшения пользовательского опыта на сайте используются технологии cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с размещением cookie файлов на вашем устройстве на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
Для обеспечения оптимальной работы и улучшения пользовательского опыта на сайте могут использоваться системы веб аналитики (в том числе Яндекс.Метрика, CoMagic), которые могут размещать на вашем устройстве cookie-файлы.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с применением указанных технологий, в том числе для аналитики с использованием внешних сервисов, и размещением cookie-файлов. Вы можете удалить cookie-файлы с вашего устройства через настройки браузера, а также заблокировать размещение cookie-файлов, однако при этом некоторые функции сайта могут перестать работать.
Всплывающее уведомление о входящем звонке с номером клиента
Открытие карточки контакта на экране в Okdesk при входящем звонке
Автоматическое создание профиля клиента, если он звонит впервые
Передача информации по всем звонкам в Okdesk: история и записи*
Автоматическое создание заявки по каждому пропущенному звонку
Прослушивание записей телефонных разговоров в системе Help Desk
*История звонков с детализацией и прикрепленной записью разговора сохраняется в Карточке клиента. Информация по всем звонкам с записями хранится в разделе Настройки (Интеграция с телефонией — Список телефонных разговоров).
Настройка интеграции Okdesk с облачной телефонией
Смотрите в нашем справочном центре
пошаговую инструкцию по настройке интеграции
Перейти к инструкции
Нужна интеграция Okdesk с облачной АТС?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.