Правила применения рекомендательных технологий

Правила применения рекомендательных технологий на информационном ресурсе uiscom.ru

1. Основные положения

1.1. На информационном ресурсе при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

1.2. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий на инф      ормационном ресурсе uiscom.ru (далее — Правила) разработаны в целях выполнения требований Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ.

1.3. Правила содержат применимые к информационному ресурсу:

  • описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей сети «Интернет», предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов;
  • виды сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей сети «Интернет», которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, источники получения таких сведений. На информационном ресурсе при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

2. Термины

Рекомендательные технологии Информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Алгоритм рекомендательных технологий Автоматизированная система последовательных операций по выбору информации или иных объектов сервиса, которые могут отвечать предпочтениям конкретного Пользователя, на основе истории взаимодействия такого Пользователя с информационным ресурсом.
Информационный ресурс Информационный ресурс, на котором применяются рекомендательные технологии — сайт uiscom.ru.
Владелец информационного ресурса ООО «НОВОСИСТЕМ», ИНН: 7710311878, ОГРН: 1037739054682 (далее — НОВОСИСТЕМ).
Пользователь Физическое лицо, использующее информационный ресурс, включая функционал рекомендательных технологий.
Пользовательские данные Это доступная информация о Пользователях, аккумулируемая Продуктами и Сервисами, или непосредственно переданная Пользователями.
Предпочтения Пользователя Совокупность сведений о Продуктах и Сервисах, в том числе их свойствах, условиях, функциональных особенностях и об иных объектах, с которыми взаимодействовал Пользователь в процессе использования информационного ресурса и иных доступных ресурсов.
Продукты Совокупность услуг, сервисов, технологически-программных решений, программного обеспечения, доступ к которым предоставляется НОВОСИСТЕМ как от своего имени, так и от имени Партнеров.
Сервис Конкретная услуга, сервис, программное обеспечение и прочее, к которым предоставляется доступ в рамках Продукта.

3. Описание процессов и методов работы рекомендательных технологий, а также способов осуществления таких процессов и методов

3.1. Процесс работы рекомендательных технологий обеспечивается программным или программно-аппаратным комплексом, реализующим функционал рекомендаций на основании математических алгоритмов, гипотез и включает следующие этапы:

  • Сбор сведений о предпочтениях Пользователя на основе алгоритма работы рекомендательных технологий. Рекомендательные технологии обрабатывают сведения о действиях Пользователя на информационном ресурсе, таких как: просмотр страниц, поиск, оформление Продукта/Сервиса, выбор Пользователем опций. В части Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей также может собираться информация о предпринимательской деятельности и о связях таких лиц, в том числе официально публикуемая информация и информация, размещаемая самим пользователем в соответствии с требованиями действующего законодательства.
  • После сбора сведений производится систематизация этой информации. Систематизация данных осуществляется различными методами обработки сведений, такими как: фильтрация, кластеризация, классификация и анализ текстовых данных.
  • Анализ сведений о предпочтениях Пользователя с использованием применимых методов формирования рекомендаций. Анализ сведений определяет общие тренды и паттерны в поведении Пользователей.
  • Предоставление Пользователю рекомендаций, основанных на сведениях о предпочтениях Пользователя.

3.2. В работе рекомендательных технологий информационного ресурса используются следующие методы формирования рекомендаций:

  • Метод контент-ориентированных рекомендаций. При использовании указанного метода рекомендации строятся на основе совпадения характеристик объектов, с которыми Пользователь успешно взаимодействовал.
  • Метод коллаборативной фильтрации. При использовании указанного метода рекомендации Пользователю основаны на гипотезе о том, что Пользователи, сходные между собой, могут обладать схожими предпочтениями.
  • Метод рекомендаций, основанных на знаниях. При использовании указанного метода рекомендации осуществляются на основе знаний об определенной предметной области отрасли и сочетаемости объектов между собой.
  • Метод гибридных рекомендаций. При использовании указанного метода одновременно применяются несколько методов формирования рекомендаций.

3.3. При сборе сведений о предпочтениях Пользователя могут использоваться способы сбора сведений, включающие опросы, анкетирование, тестирование Пользователей, иные способы получения информации непосредственно от Пользователей, и/или опосредованные способы сбора сведений, включая получение сведений об истории действий и контента Пользователя.

3.4. Обработка данных о Пользователе для работы рекомендательных технологий осуществляется при условии соблюдения законодательства о защите персональных данных и с учетом требования иных нормативных правовых актов.

4. Источники и виды сведений

4.1. Виды сведений, используемых в работе рекомендательных технологий:

  • сведения об источниках перехода или каналах подключения Пользователя к сайту uiscom.ru (например, переход по ссылке);
  • информация о подключенных Пользователем Продуктах и Сервисах;
  • история взаимодействия Пользователя с элементами Продуктов и Сервисов (запросы, просмотры, клики Пользователя);
  • свойства элементов каталогов Продуктов и Сервисов (в зависимости от типа каталога это может быть, например, доступность элемента по подписке, стоимость, описание, функционал);
  • общая информация о популярности элементов каталогов Продуктов и Сервисов на основе анализа данных из открытых источников.

4.2. Источники сведений, используемых в работе рекомендательных технологий:

  • сведения из истории взаимодействия Пользователя с Продуктами и Сервисами;
  • файлы cookie (в соответствии с политикой НОВОСИСТЕМ на их использование: https://www.uiscom.ru/politika-konfidencialnosti/);
  • сведения из доступных информационных систем и открытых баз данных.

5. Иные положения

5.1. Процессы и методы, не включенные в Правила, а также обоснованные отступления от положений Правил, не могут быть признаны противоречащими принципам этичности, разумности, добросовестности и справедливости только по той причине, что такие процессы и методы не включены в Правила или не полностью соответствуют положениям

5.2. Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений: info@uiscom.ru.

Спасибо за обращение
Понятно